根据科室需求,拟对以下维保服务采用院内询价的方式实施采购,欢迎符合资格的供应商参加询价。
序号
项目名称
数量
单位
预算总金额(元)
1
心电信息系统维保服务
项
(略)
1、请有意参加询价的单位携带以下有效证件(证件须加盖公章)前来报名投标:
(1)《营业执照》。
(2)代理商需提供产品制造商出具的销售授权书(验原件)及制造商签署的合法有效的保修、维修承诺函。
(3)生产许可证书、批号,产品技术资料、荣誉证书等。
(4)产品的注册证书和软件著作权证。
(5)法人授权书。
(6)按上级文件要求,需提供法定代表人及投标代表近三个月社保缴纳明细。
(7)参与投标的供应商需提供企业信用公示报告。
(8)报价单。
2、请报名投标的单位务必在(略)年(略)月(略)日下午4:(略)
3、询价单位必须在规定日期前将上述要求交我单位验证,合格后方获得询价资格,不接受电话、传真形式的资格验证。
地址:(略)
联系人:(略)
联系电话:(略)
招标参数:
设备名称
产地品牌
规格型号
系统编号
维保期限(年)
心电信息系统
嘉和美康
V3.0
维保服务内容:
1、系统软件的日常维护要求:
1.1接听院方使用过程中的报障电话,做好报障记录,安排人员及时解决,解决后进行记录归档;
1.2提供每年2次的巡检服务,检查服务器运行状况、服务端系统运行状态、客户端运行状况等。需要由使用部门(或代表)的签字确认。每半年做一次维护总结;
1.3负责对用户非正常操作造成的系统故障进行恢复(不含数据恢复)。
2、系统软件功能性维护要求:
2.1对现有系统中出现的BUG进行修正性的维护;
2.2对现有系统各功能模块进行适应性维护,以适应政策变化或管理变化。接到院方提出的功能调整需求后,与院方信息科进行协商并经双方确认后,安排技术人员对接工作,不含重大需求接口开发;
2.3系统修正性或功能性的测试、调整和更新时间,需和院方协商并确定后于院方非工作时间进行。
3、心电图数据库系统日常维护要求:
3.1每季度派人巡检数据库服务器,及时解决数据库出现的故障;
3.2对数据库进行日常性能巡检及调优;
3.3对数据库出现的各类故障进行及时处理,确保数据库的最大可用性。
4、提供管理人员对系统数据的查询服务。
5、服务响应要求:
5.1负责向院方提供远程、电话、现场等维护服务方式,同时对维护知识进行培训;
5.2提供与系统相关的技术问题解答,根据院方要求给出相关的技术建议等;
5.3接到故障请求后,要求(略)分钟内响应,并提供解决方案。如需现场维修,则需(略)小时到达现场解决问题。应对不同程度的故障提出不同级别的备份方案,确保医院心电信息系统不能长时间停顿。
6、心电维护范围
功能模块及设备接入接口维护清单
编号
具体内容
备注
心电图室常规心电设备接口服务
2台
2
急诊心电图室心电设备接口服务
3
病区移动心电设备接口服务
(略)台
4
动态心电设备接口服务
3台
5
动态血压设备接口服务
6
脑电图数据传输及报告共享
7
神经内科脑电图数据传输及报告共享
8台
8
癫痫外科脑电图设备接口服务
9
PICU脑电图设备接口服务
4台
肌电图设备接口服务
肺功能设备接口服务
排队叫号工作站
1套
心电检查工作站
电生理检查工作站
心电诊断分析工作站
心电数据管理平台
服务器端服务监控管理
移动心电传输、解析服务
报告归档服务
HIS系统接口服务
集成平台接口服务
数据中心应用服务接口
电子病历接口服务
电子签名接口服务
第三方系统报告调阅接口服务
合计:(略)
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