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赣州市人民医院近期拟采购办公设备耗材及弱电服务项目,现面向社会进行公开咨询,现将咨询事宜公示如下:
一、投标商资格要求
1、具有独立承担民事责任的能力。
2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。
4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。
5、参加政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录。
二、采购项目需求
1、整体要求:(略)
2、服务范围:(略)
3、服务项目及要求:
3.1 服务外包部分均为全托管式外包,服务外包期间内,中标供应商承担服务外包项目范围内硬件的日常保养、维修、消耗材料补充,以及安排专业服务人员日常值班等,确保医院信息中心无人员参与的情况下,外包设备正常运转,且能顺应医院管理。
3.2 投标供应商应具备专业的设备维修维护技术能力,投标供应商必须具备相应产品的售后服务资质认证,同时有充足的常用备件库和应急方案;技术参数表内要求的原装耗材产品,供货时必须提供原厂授权销售商资质作为原装正品佐证,并确保所供产品按照技术要求供货,如因供应非正品导致的损失,必须承担全部责任,并负相关法律责任(投标供应商在投标文件中须提供承诺)。
4、服务内容:
4.1 医院计算机硬件及相关外设维修(包括电脑、打印机、扫描枪、电梯广告机等),配件、耗材费、维修费包干计算费用。
4.2 系统软件安装:(略)
4.3 应用软件安装、维护、故障排查和处理:(略)
4.4 各类硬件驱动程序安装:(略)
4.5 各类网络布线(包括建筑群子系统、垂直干线子系统、工作间子系统、水平子系统、管理子系统、设备间子系统等)。网线采用6类标准及以上网线,且测试需达到千兆,贴好标签。网络设备设置检测、水晶头打线、网络设置、网线固定、贴标签等。
4.6全院LED屏的维护、保养,以及故障排查和处理。
4.7每季度对电脑、打印机、复印机等设备巡检、保养,并有记录。
4.8会议保障服务:(略)
4.9机房巡检和线路整理:(略)
5、服务人员及服务响应时间:
5.1 须安排不低于8名技术人员常驻南北两个院区,蓉江院区开业后,保证不低于(略)名技术人员常驻三个院区,每天按医院时间上下班,服从医院工作安排。
5.2 报障维修,及时到达现场维修,正常上班时间(略)分钟内到达现场。如有不具备现场维修条件;故障现场2小时内无法解决;经采购人同意方可外修,同时要有同档次备机替换使用。
5.3 维修的物品要保证半年内无再次损坏(人为原因除外)。在半年之内如因材料或工艺原因导致的损坏需无条件返修至合格。
5.4 提供7*(略)小时驻场服务(含节假日),日常工作时间之外安排驻场人员值班。
6、服务质量承诺:(略)
7、报价项目:(略)
三、咨询文件要求
文件应包含报价表(折扣率)、有关资质证明材料、供货商详细地址及电话。咨询文件胶装成册一式两份。
四、报名时间、报名方式
1.报名时间:(略)
2.报名内容:(略)
3.报名邮箱:(略)
4.联系电话:(略)
五、咨询文件递交
1.递交时间:(略)
2.递交方式:(略)
3.收件、递交地点:(略)
附件一.xls
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