近日,我市对市人民医院、市妇幼保健院新院区及国乐岛项目开展专项履约回访,切实推动政府采购从“重前端采购”向“重全过程监管”转变。一是实地走访“摸实情”。回访组深入项目一线,通过查阅合同文本、验收报告及设备台账等方式,核查供应商履约的时效性、交付质量及验收流程规范性,实地检验设备运行稳定性,确保采购结果经得起检验。二是座谈问需“听心声”。围绕采购流程简化、售后服务质量提升等关键环节,与采购人面对面交流,征集关于需求编制、服务效率等方面的意见建议,建立问题清单和跟踪反馈机制,推动回访成果转化为服务优化的具体举措。三是建章立制“树品牌”。系统总结回访经验,将履约回访固化为制度化安排,持续对重大项目和民生关切领域开展常态化跟踪问效,进一步压实各方责任。
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