一、项目概况
细河区委区政府院内共五栋楼,区委楼、区政府楼和综合楼均为6层,原公安分局楼、广电局楼和计生局楼分别为5层、3层和3层,总服务面积约(略)平方米。本项目服务内容包含保洁服务、安保服务、会议服务、维修维护管理等服务。
二、人员要求:
1、项目经理1人,年龄(略)周岁以下,具有管理经验及沟通协调能力,全面负责全体物业人员的工作管理。工作时间:(略)
2、保安人员(略)人,男性,年龄(略)周岁以下,负责维护院内安全秩序,车辆出入登记、疏散及指挥办公区内交通、来客人员登记并协助联系所在办公区内单位、巡查办公区内安全隐患,身体健康,有一定责任心和爱岗敬业精神。保安必须持有由公安机关核发的的《保安员证》。工作时间:(略)
3、保洁人员9人(女性8人,外保洁男性1人),年龄(略)周岁以下,负责院内保洁工作,统一着装,素质良好、服务热情、身体健康,有责任心和爱岗敬业精神。工作时间:(略)
4、维修人员1人,须提供特种作业操作证(低压电工类),男性,年龄(略)周岁以下,负责院内维修工作,身体健康,有责任心和爱岗敬业精神。工作时间:(略)
5、会议服务人员2人(女性),年龄(略)周岁-(略)周岁(含本数);工作时间:(略)
三、保洁服务
1、服务内容
室内楼梯、大厅、走廊、卫生间室外道路、停车场(库)等所有公共场地和“门前三包”区域的日常保洁保养以及垃圾、废弃物清理等。
2、保洁具体要求及标准
⑴室外:(略)
⑵室内:(略)
(3)卫生间保洁:(略)
(4)楼梯、走廊等公共场所:(略)
四、安保服务
1、服务内容
建立区域内传达、保安、车辆、道路及公共秩序管理等制度。用语规范,礼貌待客,文明工作。严格验证、登记制度,杜绝闲杂人员进入区域内,维护区域安全和正常的工作环境。
2、具体要求
⑴配备对讲装置和其他必备的安全护卫器械,装备佩带规范,仪容仪表规范整齐,当值时坐姿挺直,站岗时不倚不靠。
⑵外来人员进入办公区要通过电话先联系然后决定是否放进,并做好详细登记。
⑶对进入管区的车辆要进行管理和疏导,保持停放整齐、出入有序、道路通畅。
⑷对大型物件搬出要先询问调查并做好记录。
⑸保持门卫与管区内各部门的通信畅通,在遇有异常情况或紧急求助时,保安3分钟内赶到现场采取相应措施控制局面。
⑹加强夜间巡逻,巡逻时保安人员要时刻警惕,按指定的时间和路线巡查一次,并做好巡查记录。
⑺办公区内公共设施管理,做到人走灯关,断水断电,排查可能存在的安全隐患。
五、维护维修管理
1、水、电、暖、照明、墙体、门窗维修。
1)按期按质的完成水、电、暖、照明、墙体、门窗日常维保工作任务;
2)负责水、电、暖的安全运行,严格执行用电操作规程,树立安全第一、服务第一、质量第一的观念;
3)要确定工作重点及目标,加强管理,促进工作日常化、制度化、标准化;
4)提高技术水平和加强文明礼貌用语及规范,不断提高服务人员的整体素质;
5)把安全生产工作放在首要地位,抓好安全生产和现场管理,加强安全检查工作,确保万无一失;
6)在维修工作中,本着节约的原则、开展修旧利废,认真落实节能节约工作;
7)要符合国家维修质量标准的要求;
2、设施设备维护服务,需具备相关专业技术。负责消防、变配电、办公室日常维护、维修、巡查工作。
3、维修人员每日至少巡查1次水泵房、水箱间,做好记录。保证设备、阀门、管道运行正常,无跑冒滴漏现象。如遇供水单位限水、停水,接到供水部门通知后应及时通知办公区域内的使用单位。
4、电工做好日常巡查工作,发现故障及时报告,进行维修处理;涉及供电部门维修处置的复杂故障应及时与供电部门联系,并向使用单位报告。如遇供电单位临时停电或故障停电,接到供电部门通知后应及时通知办公区域内的使用单位,根据实际情况启动应急预案。
六、其他要求
采购人免费为供应商提供办公场所,供应商须保证服务人员的数量及稳定性并配置工装(工装费用包含在此次招标费用中,供应商应充分考虑本项目实际情况后进行自主报价)。
供应商应当按国家相关法律法规,合理确定服务人员工资标准:(略)
七、履约期限:(略)
八、履约地点:(略)
九、付款方式及条件:(略)
十、落实政府采购政策需满足的资格要求:(略)
十一、验收标准:(略)
验收程序:(略)
验收报告:(略)
组织验收主体:(略)
参加辽宁省政府采购活动的供应商未进入辽宁省政府采购供应商库的,请详阅辽宁政府采购网 “首页—政策法规”中公布的“政府采购供应商入库”的相关规定,及时办理入库登记手续。填写单位名称、统一社会信用代码和联系人等简要信息,由系统自动开通账号后,即可参与政府采购活动。具体规定详见《关于进一步优化辽宁省政府采购供应商入库程序的通知》(辽财采函〔(略)〕(略)号)。