“您好,您驾驶的车辆未取得网络预约出租汽车运输证,擅自从事或者变相从事网约车经营活动,依照《徐州市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》,对您依法展开调查询问……”
自今年5月1日起,邳州市坚持“部门联合行动、打击重点地区、规范行业秩序、提升文明形象”的工作思路,由邳州市交通运输综合行政执法大队联合邳州市公安局巡特警大队,开展全市出租汽车市场整治百日攻坚行动,全方位、多层次实施整治,取得了阶段性成果。3个多月以来,交通执法大队出动交通运输执法人员1910人次、执法车317辆次,行政检查车辆816辆次,通知巡游出租车所属公司停班学习教育25辆,查处违规车32辆,其中非法营运车13辆,巡游出租车19辆。
打击非法营运。通过部门联动、区域治理、联合执法、集中整治等方式,执法人员采取定点查处和流动巡逻相结合、日间执法和夜间突击相结合等措施,对全市的繁华交通路段、人流密集区域,尤其把“两站”和景区作为重点,织出严密路网,确保对可疑车辆应查尽查。
规范经营秩序。通过“线上抽查+线下监管”方式,规范出租汽车经营行为。线上依托智能监管平台,对重点时段、重要点位、重点关注出租汽车进行抽查。线下采取“路面查+精准查+联动查”手段,加大对从业人员运营服务的监督管理,优化出租汽车行业的营商环境。同时,以排查处理12345、12328等平台群众投诉为抓手,根据群众投诉的时间和线索,及时安排执法人员进行核查,以灵活多样的方式方法进行调查取证,全力做到件件有落实、事事有回音。
强化场站管理。在“两站”地区等重要点位设立专门执法队伍,交通、公安两部门安排执法人员在重点时段值班值守,重点整治邳州东站广场出租汽车待客区、网约车上客区等重点点位出租汽车停靠秩序,严厉整治出租汽车乱停乱放、不使用计价器等问题。同时,公安交警部门启用视频监控设备,实施即停即走、超时抓拍,有效规范了待客区及公交站点出租汽车经营行为,周边出租汽车秩序井然。
促进行业稳定。集中约谈全市出租车公司、平台公司,就打击非法营运、提升文明形象等内容进行深入交流讨论,组织执法人员深入出租车公司开展涉企行政合规指导,建立问题隐患台账,督促限期整改,责成企业严格落实对从业人员的安全文明教育,切实提高出租车驾驶员遵纪守法意识,确保出租汽车行业健康稳定发展,树立出租汽车行业文明形象。
下一步,该市将持续聚焦行业管理难点、市民关注热点,坚定不移开展出租汽车市场整治活动,保持高压态势,进一步督促提升出租汽车行业服务质量,不断提升行业监管能力,持续增强群众获得感、幸福感和满意度。