长江铁铺航道处扎实开展“文明窗口月”系列走访服务活动-湖南省建设快讯-建设招标网

长江铁铺航道处扎实开展“文明窗口月”系列走访服务活动

2026-04-20 湖南-岳阳-

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所在地区：

湖南-岳阳-

发布日期：

2026年4月20日

建设快讯正文

<div>2026年4月是长江航运第三十届文明窗口月，铁铺航道处立足航道管理核心职能，以践行文明服务、推动协同共治为目标，集中开展实地走访调研，先后前往辖区江豚保护基地、LNG码头业主单位、长航公安城陵矶派出所，并登船走访过往船舶，全方位搭建沟通桥梁，凝聚长江生态保护与航道管理共治合力。<img src=http://www.cjhdj.com.cn/xwzx/hdwh/202604/W020260420617784354135.jpg title= alt= style=font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 19px; width: 800px; height: 599px; picname= OLDSRC=W020260420617784354135.jpg />在江豚保护基地走访座谈中，该处与基地负责人聚焦长江大保护战略、珍稀水生生物保护、多功能航标监测技术应用等核心议题深入交流，达成深度共识。双方一致认为，文明窗口建设是生态保护与航道管理深度融合的重要纽带，推动两者双向奔赴、互促共进，既是践行长江大保护的责任，也是提升航道管理效能的关键。此次交流有效打通涉水单位沟通壁垒，为后续协同开展生态保护、航道管护工作夯实了思想基础。针对辖区港航运营与水域安全保障需求，铁铺处主动对接 LNG 码头业主及长航公安城陵矶派出所，开展联动交流。现场向码头企业宣传《航道法》及航道管理相关法律法规，细致讲解航道养护、通航保障等技术服务内容，主动征求企业在航道通行、服务保障等方面的需求与意见建议，精准对接企业运营实际诉求。与长航公安部门就水域安全管控、联合应急处置等工作深化协作，健全联动机制，共同筑牢辖区水域安全防线。与此同时，铁铺处聚焦一线船民需求，组织工作人员登船走访 20 艘过往船舶，将文明服务延伸至水上一线。工作人员现场宣讲《航道法》，通报辖区航道条件、通航态势、航标布设等关键信息，让船民掌握航道动态。通过面对面交流，耐心倾听船员诉求，广泛征集服务优化建议，贴心解答各类疑问。细致周到的服务得到过往船舶一致好评，船民纷纷对长江岳阳航道处多年来深耕航道管护、保障通航安全的辛勤付出表示认可与感谢，为航道服务工作点赞。此次系列走访活动，是铁铺处深化 “文明窗口月” 建设、践行为民服务宗旨的生动实践，既实现了生态保护单位、港航企业、公安部门、过往船舶的多方联动，也将普法宣传、服务对接、协同共治落到实处。下一步，长江铁铺航道处将以此次活动为契机，持续发挥文明窗口示范作用，常态化开展多方联动与上门服务，紧盯各方需求优化服务举措，全力推动生态保护与航道管理协同发力，以扎实履职守护长江一江碧水，以优质服务保障航道安全畅通，为长江航运高质量发展贡献航道力量。</div>

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