更正事项:(略)更正内容:(略)更正内容:评分标准售后服务方案(略)分根据招标要求和投标技术响应情况,对供应商提供的售后及培训服务方案进行综合评价,包括但不限于:1、售后服务承诺及保障措施2、响应及处理周期3、技术服务及服务方式4、质保期内售后服务网点整体情况,5、培训服务方案及目标注:(略)②、服务网点人员需具备售后服务管理师培训合格证书的得分,没有的不得分(提供至少4名服务网点人员售后服务管理师培训合格证书、近3个月的社保证明、劳动合同证明、以证明其专业能力和服务水平以及人员真实性)。③、供应商对以上内容进行了表述且满足采购需求的得(略)分;每有一项内容虽表述但未贴合项目实际情况进行表述,或内容中具体实施细节及措施表述不准确或存在瑕疵的每处扣1分;每有一项内容未表述或未提供具体实施细节及措施,扣2分,最低得0分。注:(略)现更正为:评分标准售后服务方案(略)分根据招标要求和投标技术响应情况,对供应商提供的售后及培训服务方案进行综合评价,包括但不限于:1、售后服务承诺及保障措施2、响应及处理周期3、技术服务及服务方式4、质保期内售后服务网点整体情况,5、培训服务方案及目标供应商对以上内容进行了表述且满足采购需求的得(略)分;每有一项内容虽表述但未贴合项目实际情况进行表述,或内容中具体实施细节及措施表述不准确或存在瑕疵的每处扣1分;每有一项内容未表述或未提供具体实施细节及措施,扣2分,最低得0分。注:(略)
更正内容:(略)更正内容:评分标准售后服务方案(略)分根据招标要求和投标技术响应情况,对供应商提供的售后及培训服务方案进行综合评价,包括但不限于:1、售后服务承诺及保障措施2、响应及处理周期3、技术服务及服务方式4、质保期内售后服务网点整体情况,5、培训服务方案及目标注:(略)②、服务网点人员需具备售后服务管理师培训合格证书的得分,没有的不得分(提供至少4名服务网点人员售后服务管理师培训合格证书、近3个月的社保证明、劳动合同证明、以证明其专业能力和服务水平以及人员真实性)。③、供应商对以上内容进行了表述且满足采购需求的得(略)分;每有一项内容虽表述但未贴合项目实际情况进行表述,或内容中具体实施细节及措施表述不准确或存在瑕疵的每处扣1分;每有一项内容未表述或未提供具体实施细节及措施,扣2分,最低得0分。注:(略)现更正为:评分标准售后服务方案(略)分根据招标要求和投标技术响应情况,对供应商提供的售后及培训服务方案进行综合评价,包括但不限于:1、售后服务承诺及保障措施2、响应及处理周期3、技术服务及服务方式4、质保期内售后服务网点整体情况,5、培训服务方案及目标供应商对以上内容进行了表述且满足采购需求的得(略)分;每有一项内容虽表述但未贴合项目实际情况进行表述,或内容中具体实施细节及措施表述不准确或存在瑕疵的每处扣1分;每有一项内容未表述或未提供具体实施细节及措施,扣2分,最低得0分。注:(略)
更正内容:评分标准售后服务方案(略)分根据招标要求和投标技术响应情况,对供应商提供的售后及培训服务方案进行综合评价,包括但不限于:1、售后服务承诺及保障措施2、响应及处理周期3、技术服务及服务方式4、质保期内售后服务网点整体情况,5、培训服务方案及目标注:(略)②、服务网点人员需具备售后服务管理师培训合格证书的得分,没有的不得分(提供至少4名服务网点人员售后服务管理师培训合格证书、近3个月的社保证明、劳动合同证明、以证明其专业能力和服务水平以及人员真实性)。③、供应商对以上内容进行了表述且满足采购需求的得(略)分;每有一项内容虽表述但未贴合项目实际情况进行表述,或内容中具体实施细节及措施表述不准确或存在瑕疵的每处扣1分;每有一项内容未表述或未提供具体实施细节及措施,扣2分,最低得0分。注:(略)现更正为:评分标准售后服务方案(略)分根据招标要求和投标技术响应情况,对供应商提供的售后及培训服务方案进行综合评价,包括但不限于:1、售后服务承诺及保障措施2、响应及处理周期3、技术服务及服务方式4、质保期内售后服务网点整体情况,5、培训服务方案及目标供应商对以上内容进行了表述且满足采购需求的得(略)分;每有一项内容虽表述但未贴合项目实际情况进行表述,或内容中具体实施细节及措施表述不准确或存在瑕疵的每处扣1分;每有一项内容未表述或未提供具体实施细节及措施,扣2分,最低得0分。注:(略)
评分标准售后服务方案(略)分根据招标要求和投标技术响应情况,对供应商提供的售后及培训服务方案进行综合评价,包括但不限于:1、售后服务承诺及保障措施2、响应及处理周期3、技术服务及服务方式4、质保期内售后服务网点整体情况,5、培训服务方案及目标注:(略)②、服务网点人员需具备售后服务管理师培训合格证书的得分,没有的不得分(提供至少4名服务网点人员售后服务管理师培训合格证书、近3个月的社保证明、劳动合同证明、以证明其专业能力和服务水平以及人员真实性)。③、供应商对以上内容进行了表述且满足采购需求的得(略)分;每有一项内容虽表述但未贴合项目实际情况进行表述,或内容中具体实施细节及措施表述不准确或存在瑕疵的每处扣1分;每有一项内容未表述或未提供具体实施细节及措施,扣2分,最低得0分。注:(略)现更正为:评分标准售后服务方案(略)分根据招标要求和投标技术响应情况,对供应商提供的售后及培训服务方案进行综合评价,包括但不限于:1、售后服务承诺及保障措施2、响应及处理周期3、技术服务及服务方式4、质保期内售后服务网点整体情况,5、培训服务方案及目标供应商对以上内容进行了表述且满足采购需求的得(略)分;每有一项内容虽表述但未贴合项目实际情况进行表述,或内容中具体实施细节及措施表述不准确或存在瑕疵的每处扣1分;每有一项内容未表述或未提供具体实施细节及措施,扣2分,最低得0分。注:(略)
售后服务方案
(略)分
根据招标要求和投标技术响应情况,对供应商提供的售后及培训服务方案进行综合评价,包括但不限于:1、售后服务承诺及保障措施2、响应及处理周期3、技术服务及服务方式4、质保期内售后服务网点整体情况,5、培训服务方案及目标注:(略)②、服务网点人员需具备售后服务管理师培训合格证书的得分,没有的不得分(提供至少4名服务网点人员售后服务管理师培训合格证书、近3个月的社保证明、劳动合同证明、以证明其专业能力和服务水平以及人员真实性)。③、供应商对以上内容进行了表述且满足采购需求的得(略)分;每有一项内容虽表述但未贴合项目实际情况进行表述,或内容中具体实施细节及措施表述不准确或存在瑕疵的每处扣1分;每有一项内容未表述或未提供具体实施细节及措施,扣2分,最低得0分。注:(略)
1、售后服务承诺及保障措施2、响应及处理周期3、技术服务及服务方式4、质保期内售后服务网点整体情况,5、培训服务方案及目标注:(略)②、服务网点人员需具备售后服务管理师培训合格证书的得分,没有的不得分(提供至少4名服务网点人员售后服务管理师培训合格证书、近3个月的社保证明、劳动合同证明、以证明其专业能力和服务水平以及人员真实性)。③、供应商对以上内容进行了表述且满足采购需求的得(略)分;每有一项内容虽表述但未贴合项目实际情况进行表述,或内容中具体实施细节及措施表述不准确或存在瑕疵的每处扣1分;每有一项内容未表述或未提供具体实施细节及措施,扣2分,最低得0分。注:(略)
2、响应及处理周期3、技术服务及服务方式4、质保期内售后服务网点整体情况,5、培训服务方案及目标注:(略)②、服务网点人员需具备售后服务管理师培训合格证书的得分,没有的不得分(提供至少4名服务网点人员售后服务管理师培训合格证书、近3个月的社保证明、劳动合同证明、以证明其专业能力和服务水平以及人员真实性)。③、供应商对以上内容进行了表述且满足采购需求的得(略)分;每有一项内容虽表述但未贴合项目实际情况进行表述,或内容中具体实施细节及措施表述不准确或存在瑕疵的每处扣1分;每有一项内容未表述或未提供具体实施细节及措施,扣2分,最低得0分。注:(略)
3、技术服务及服务方式4、质保期内售后服务网点整体情况,5、培训服务方案及目标注:(略)②、服务网点人员需具备售后服务管理师培训合格证书的得分,没有的不得分(提供至少4名服务网点人员售后服务管理师培训合格证书、近3个月的社保证明、劳动合同证明、以证明其专业能力和服务水平以及人员真实性)。③、供应商对以上内容进行了表述且满足采购需求的得(略)分;每有一项内容虽表述但未贴合项目实际情况进行表述,或内容中具体实施细节及措施表述不准确或存在瑕疵的每处扣1分;每有一项内容未表述或未提供具体实施细节及措施,扣2分,最低得0分。注:(略)
4、质保期内售后服务网点整体情况,5、培训服务方案及目标注:(略)②、服务网点人员需具备售后服务管理师培训合格证书的得分,没有的不得分(提供至少4名服务网点人员售后服务管理师培训合格证书、近3个月的社保证明、劳动合同证明、以证明其专业能力和服务水平以及人员真实性)。③、供应商对以上内容进行了表述且满足采购需求的得(略)分;每有一项内容虽表述但未贴合项目实际情况进行表述,或内容中具体实施细节及措施表述不准确或存在瑕疵的每处扣1分;每有一项内容未表述或未提供具体实施细节及措施,扣2分,最低得0分。注:(略)
5、培训服务方案及目标注:(略)②、服务网点人员需具备售后服务管理师培训合格证书的得分,没有的不得分(提供至少4名服务网点人员售后服务管理师培训合格证书、近3个月的社保证明、劳动合同证明、以证明其专业能力和服务水平以及人员真实性)。③、供应商对以上内容进行了表述且满足采购需求的得(略)分;每有一项内容虽表述但未贴合项目实际情况进行表述,或内容中具体实施细节及措施表述不准确或存在瑕疵的每处扣1分;每有一项内容未表述或未提供具体实施细节及措施,扣2分,最低得0分。注:(略)
注:(略)②、服务网点人员需具备售后服务管理师培训合格证书的得分,没有的不得分(提供至少4名服务网点人员售后服务管理师培训合格证书、近3个月的社保证明、劳动合同证明、以证明其专业能力和服务水平以及人员真实性)。③、供应商对以上内容进行了表述且满足采购需求的得(略)分;每有一项内容虽表述但未贴合项目实际情况进行表述,或内容中具体实施细节及措施表述不准确或存在瑕疵的每处扣1分;每有一项内容未表述或未提供具体实施细节及措施,扣2分,最低得0分。注:(略)
②、服务网点人员需具备售后服务管理师培训合格证书的得分,没有的不得分(提供至少4名服务网点人员售后服务管理师培训合格证书、近3个月的社保证明、劳动合同证明、以证明其专业能力和服务水平以及人员真实性)。③、供应商对以上内容进行了表述且满足采购需求的得(略)分;每有一项内容虽表述但未贴合项目实际情况进行表述,或内容中具体实施细节及措施表述不准确或存在瑕疵的每处扣1分;每有一项内容未表述或未提供具体实施细节及措施,扣2分,最低得0分。注:(略)
③、供应商对以上内容进行了表述且满足采购需求的得(略)分;每有一项内容虽表述但未贴合项目实际情况进行表述,或内容中具体实施细节及措施表述不准确或存在瑕疵的每处扣1分;每有一项内容未表述或未提供具体实施细节及措施,扣2分,最低得0分。注:(略)
注:(略)
现更正为:评分标准售后服务方案(略)分根据招标要求和投标技术响应情况,对供应商提供的售后及培训服务方案进行综合评价,包括但不限于:1、售后服务承诺及保障措施2、响应及处理周期3、技术服务及服务方式4、质保期内售后服务网点整体情况,5、培训服务方案及目标供应商对以上内容进行了表述且满足采购需求的得(略)分;每有一项内容虽表述但未贴合项目实际情况进行表述,或内容中具体实施细节及措施表述不准确或存在瑕疵的每处扣1分;每有一项内容未表述或未提供具体实施细节及措施,扣2分,最低得0分。注:(略)
评分标准售后服务方案(略)分根据招标要求和投标技术响应情况,对供应商提供的售后及培训服务方案进行综合评价,包括但不限于:1、售后服务承诺及保障措施2、响应及处理周期3、技术服务及服务方式4、质保期内售后服务网点整体情况,5、培训服务方案及目标供应商对以上内容进行了表述且满足采购需求的得(略)分;每有一项内容虽表述但未贴合项目实际情况进行表述,或内容中具体实施细节及措施表述不准确或存在瑕疵的每处扣1分;每有一项内容未表述或未提供具体实施细节及措施,扣2分,最低得0分。注:(略)
根据招标要求和投标技术响应情况,对供应商提供的售后及培训服务方案进行综合评价,包括但不限于:1、售后服务承诺及保障措施2、响应及处理周期3、技术服务及服务方式4、质保期内售后服务网点整体情况,5、培训服务方案及目标供应商对以上内容进行了表述且满足采购需求的得(略)分;每有一项内容虽表述但未贴合项目实际情况进行表述,或内容中具体实施细节及措施表述不准确或存在瑕疵的每处扣1分;每有一项内容未表述或未提供具体实施细节及措施,扣2分,最低得0分。注:(略)
1、售后服务承诺及保障措施2、响应及处理周期3、技术服务及服务方式4、质保期内售后服务网点整体情况,5、培训服务方案及目标供应商对以上内容进行了表述且满足采购需求的得(略)分;每有一项内容虽表述但未贴合项目实际情况进行表述,或内容中具体实施细节及措施表述不准确或存在瑕疵的每处扣1分;每有一项内容未表述或未提供具体实施细节及措施,扣2分,最低得0分。注:(略)
2、响应及处理周期3、技术服务及服务方式4、质保期内售后服务网点整体情况,5、培训服务方案及目标供应商对以上内容进行了表述且满足采购需求的得(略)分;每有一项内容虽表述但未贴合项目实际情况进行表述,或内容中具体实施细节及措施表述不准确或存在瑕疵的每处扣1分;每有一项内容未表述或未提供具体实施细节及措施,扣2分,最低得0分。注:(略)
3、技术服务及服务方式4、质保期内售后服务网点整体情况,5、培训服务方案及目标供应商对以上内容进行了表述且满足采购需求的得(略)分;每有一项内容虽表述但未贴合项目实际情况进行表述,或内容中具体实施细节及措施表述不准确或存在瑕疵的每处扣1分;每有一项内容未表述或未提供具体实施细节及措施,扣2分,最低得0分。注:(略)
4、质保期内售后服务网点整体情况,5、培训服务方案及目标供应商对以上内容进行了表述且满足采购需求的得(略)分;每有一项内容虽表述但未贴合项目实际情况进行表述,或内容中具体实施细节及措施表述不准确或存在瑕疵的每处扣1分;每有一项内容未表述或未提供具体实施细节及措施,扣2分,最低得0分。注:(略)
5、培训服务方案及目标供应商对以上内容进行了表述且满足采购需求的得(略)分;每有一项内容虽表述但未贴合项目实际情况进行表述,或内容中具体实施细节及措施表述不准确或存在瑕疵的每处扣1分;每有一项内容未表述或未提供具体实施细节及措施,扣2分,最低得0分。注:(略)
供应商对以上内容进行了表述且满足采购需求的得(略)分;每有一项内容虽表述但未贴合项目实际情况进行表述,或内容中具体实施细节及措施表述不准确或存在瑕疵的每处扣1分;每有一项内容未表述或未提供具体实施细节及措施,扣2分,最低得0分。注:(略)
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